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【海湾人】田中宝:做业主的“好管家”

发布时间:2020-04-17   信息来源:海达控股 孙日晨   浏览量

概要:

 

 

田中宝是海达·如意金岸一期物业项目服务人员,身为管理人员的他深知疫情就是命令,接到任务的那一刻,他毫不犹豫地带头加入到此次疫情阻击“战疫”中。

一路上,田中宝不停地通过电话安排项目人员做好抗疫准备:“安保部暂时封锁各小区出入口,留主门设置体温测试点和登记处,客服打印告知单张贴,保洁部整理所有消杀工具配对好消毒液进行消毒,一定要做好自身防护……”

为全面做好疫情防控工作,上级要求项目进行“日报告”和“零报告”,“1图4台账”包含了大量信息,其中防疫作战图更是需要标注每栋楼的每个单元住了多少户,每天都要进行更新,而且小区外来租户较多,给工作带来了不小的难度。但田中宝没有抱怨,而是与客服人员一起对整个小区住户情况进行快速、仔细摸排,对在住的每一户进行详细登记。为确保信息的准确性,他一遍又一遍的仔细核对信息,经常在电脑前一坐就是几个小时,每天处理住户登记信息多达400余条。

然而,繁琐的登记不仅给业主带来不便,也让统计摸排信息量加重。在这非常时期如何方便住户,田中宝通过现场调查,进行了出入登记创新,实行常住户使用“居民出门证”。此证只需住户出门时在门岗签名领用,回来时测体温交回即可,这样既方便了住户,又提升了工作效率。

在这个特殊时期,对工作负责,就是对业主的生命健康负责。田中宝的敬业精神赢得了业主的认可和感动,业主们主动购买了水果送到物业服务中心,纷纷表达了对田中宝的感谢之情。

 

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